¿Qué?
-¿Cuál es el producto?
-Características físicas: Como vendedor debe saber los detalles del producto: por ejemplo si Ud. vende camisas debe saber el material de que están hechas.
-Características teóricas.
Ventajas
Hay que resaltar las ventajas, por ejemplo si es un producto duradero.
Desventajas
Es necesario conocer las desventajas del producto para:
-Esconder las desventajas del producto
-Omitirlas
-O para maquillarlas
¿A quién?
Características del público comprador: Por ejemplo de qué forma es capaz ese público de pagar; con tarjeta de crédito, con cheque, por cuotas pequeñas, cuotas grandes etc.
¿Cómo?
Es la materialización de la acción es decir:
- como será el proceso de venta, se debe saber si se ha decido hacer publicidad y porque medios se va hacer.
-El proceso de venta,
-Publicidad
-Forma de entrega
-Proceso de reclamo
- garantía.
¿Cuándo?
Todo producto tiene un momento de ser publicado, una hora, un periodo de tiempo etc. Esto es porque hay un público objetivo.
¿Con quién?
Los aliados estratégicos son los que utilizan mi producto como por ejemplo materia prima. El producto no estará disponible todo el tiempo para comprarlo; esto es en el caso que Ud. necesite materia prima.
En los negocios se venden productos o se venden servicios.
Si se venden servicios es importante que nos hagamos esta pregunta:
¿Para qué?
El objetivo de una empresa o la finalidad de la acción no necesariamente puede ser vender más sino por ejemplo un anuncio puede ser promover valores en el caso de anuncios en televisión.
Objetivos de venta:
-También puede ser mantener la marca en la mente de las personas.
-Polemizar
-Promover
-Persuadir
-Convencer
¿Cuánto?
Cuanto le va a costar en dinero y cuanto tiempo, cuanto esfuerzo físico porque es probable q Ud. tenga tiempo y dinero pero no tiene la capacidad física.
¿Dónde?
En qué lugar se pondrá el negocio: espacio territorial, en una página web etc.
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